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Logistik

Wareneingang

Wir beziehen unsere Ware direkt vom Hersteller. Nur so können wir garantieren, dass es sich um die aktuellsten Versionen der Artikel handelt und die Ware schnellstmöglich bei uns im Lager ist.

Die Ware wird mehrmals täglich in unserem Lager in Dinslaken entgegengenommen.

Einlagerung

Nachdem die Ware angeliefert wurde ist es wichtig, dass die Ware schnellstens eingelagert wird.
Unser Lager sieht sehr chaotisch aus und so soll es auch sein. Wir führen unser Lager als "chaotisches Lagersystem".
Das chaotische Lagersystem ermöglicht es uns einerseits eine optimale Nutzung der Lagerfläche zu gewährleisten und andererseits zusätzliche Optimierungsmöglichkeiten wie Weg- oder Zeitoptimierungen.

In nahezu Echtzeit wird der eingelagerte Artikel mit unserem Shopsystem synchronisiert.

Sollten Sie auf einen Artikel warten, wird nun automatisch eine E-Mail über die Verfügbarkeit an Sie gesendet.

Komissionierung

Damit Ihre Bestellung schnell bei Ihnen zu Hause ist, werden anhand sogenannter Pickzettel die Artikel aus dem Lager absortiert.

Anschliessend druckt unser System automatisch die Rechnung, den DHL Paketaufkleber sowie den Retourenaufkleber.

Zuletzt wird das Paket mit den Aufklebern, Rechnung und Retourenschein versehen.

In diesem Moment erhalten Sie als Kunde automatisch eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

Eine Fehllieferung ist dadurch nahezu ausgeschlossen.

Unsere Fehllieferungsquote liegt im Promillebereich!

Versand

Mindestens 2 mal täglich wird Ihre bestellte Ware von DHL bei uns abgeholt.

Jeden Tag verlassen so die Pakete unser Lager und werden in die gesamte Welt versendet.

DHL hat in diesem Augenblick bereits eine Liste mit den Paketnummern elektronisch erhalten.

Die Paketnummer für Ihre Bestellung wird Ihnen nun auch per E-Mail zur Nachverfolgung gesendet.

Jetzt können Sie bereits das Paket im Internet auf der DHL Webseite "verfolgen" und die Anlieferung erwarten.

Über 98% unserer Pakete sind bereits am nächsten Werktag beim Kunden innerhalb Deutschlands.

Selbstverständlich werden die Pakete von DHL auch Samstags ausgeliefert!

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